Большое путешествие четы Беляевых

Арендовать квартиру в Сочи и не нарваться на мошенника — это тот ещё квест. В Сочи каждый (!) наш знакомый рассказывал про то, как его обманули ушлые риэлторы-мошенники. Это треш, товарищи. Фирмы-однодневки на курорте вырастают как грибы, а властям наплевать. Так что мотаем на ус мошеннические схемы и обходим их стороной.

Статья длинная, поэтому разделим её на 2 части:

• В 1-й части подробный рассказ одноклассника Дениса про риэлторов-мошенников, о которых в Сочи всем известно, но они продолжают работать. Это профессиональные аферисты.
• Во 2-й части короткое описание ещё нескольких схем, фигуранты в которых самые обычные местные жители, которые тихонечко обманывают приезжих, просто потому что можно. Это аферисты-непрофессионалы. Любители, так сказать :)

Все истории рассказали нам лично. Все истории произошли за последние несколько месяцев.

Почему обман с арендой квартир в Сочи так распространён? Когда мы были в Анапе, местные, рассказывая о порядках в регионе, говорили «У нас тут 90-е, только не стреляют». Звучит жутковато, правда?

Содержание

1 Часть

• Предисловие
• Акт первый — «крючок»
• Акт второй — «серая мышь»
• Акт третий — «подснежники»
• Эпилог
• Как избежать мошенников

2 Часть

• Как избежать мошенников

Просто фото Сочи

1 Часть

Историю рассказал Юрий — креативный директор компании-застройщика Green Palace, а также друг и одноклассник Дениса. Когда Юра только-только переехал из Челябинска в Сочи, то устроился в крупную риэлторскую компанию и получил задание найти квартиру для клиентов.

Далее короткий перассказ от первого лица (всё есть в инстаграме Юры).

«Ну что ж, друзья, я здесь всего несколько недель и уже столкнулся с настоящими мошенниками! В нашем случае, с агентством по аренде и неправомерной сдачей помещения в наём по доверенности.

Предисловие

Уже неделю я занимаюсь поиском долгосрочной аренды квартиры для клиентов из Челябинска. Они тоже не сидят без дела и скидывают мне интересные варианты. За это время я прозвонил огромное количество объявлений, естественно, все не запомнишь. В общем, порядком запарились искать конфету в куче фантиков, т.к. большинство предложений на сайтах, по факту, далеки от реальности и на местном наречии называются «фонари». И так, история.

Просто фото Сочи

Акт первый — «крючок»

В разгар рабочего дня мне раздаётся звонок от милой девушки Нины — «Здравствуйте, вы заявку оставляли, вот мы вам нашли отличный вариант и совсем недорого! 3-х комнатная квартира в отличном месте Сочи, Курортный проспект 90/17, эксклюзивное предложение которого нет в интернете, новый ремонт и техника, высокий этаж, вид на море, есть охрана и парковочное место. И всего за 50 т.р. в месяц!»

Вспоминаю, что заявку я действительно оставлял, только 2 дня назад, в агентстве с совсем другим названием и перезвонить мне обещали через 10 минут. Ну да ладно, тут нужно действовать быстрее, вариант то действительно отличный! Прошу скинуть фото и информацию по оплате. Агентская комиссия 30 000 р + депозит/залог равный 100% оплаты за месяц, (т.е. 30 000 р + 50 000 р + 50 000 р при заселении). И сделка будет через посредника с доверенностью от собственника.

Обсуждаем с клиентами — вариант подходит, нужно ехать смотреть на месте. Договариваюсь на просмотр.

Та самая квартира

Акт второй — «серая мышь»

Риэлтор Нина толком объяснить не смогла, но с ее слов стало понятно, что мне нужно созвониться с Натальей, которая то ли работает у них в агентстве, то ли просто специалист со стороны, и доверенность от хозяев и ключи от квартиры именно у неё. Наталья позвонила мне сама, через 5 минут, с Vibera. Объяснила что с телефоном проблемы и работает только планшет, поэтому связь есть только такая. Ну и ладно, думаю, какие проблемы? Вайбер, так вайбер.

Договорились на время, сказала мне номер квартиры и я выехал. Нужно заметить, что дом новый, и на картах его нет. Подъехал к соседнему зданию 90/7б. Пока ждал, поговорил с охранником дома, тот сказал что девушку из этой квартиры видел несколько раз и что арендой она, вроде бы, занимается. Это немного притупило мою бдительность.

Ещё минут через 20 риэлтор/посредник добралась таки до меня, опаздывала, т.к. ехала на маршрутке. Наталья оказалась невысокой молодой блондинкой, лет 25 на вид, с длинными волосами, в кепке и одета была весьма неформально.

Подойдя ко мне, сразу извинилась за опоздание и начала рассказывать про дом, про квартиру и в принципе заполнять аудиоканал всевозможной информацией, в том числе о себе. Оказалось, что она из Якутии и приехала в Сочи несколько лет назад, с хозяйкой знакома хорошо и сдаёт эту квартиру не в первый раз. Разговаривая, мы поднялись на этаж и зашли в квартиру. Апартаменты оказались действительно в отличном состоянии, с новым ремонтом, техникой и чисто убраны.

Все полностью соответствовало описанию. Наталья все подробно рассказала и дала мне немного времени прогуляться и сделать фото. Отсняв все на видео, попросил у неё документы. Свидетельства на квартиру не оказалось, были только доверенность и паспорт, их я сфотографировал и на этом мы просмотр квартиры закончили. Ещё немного прогулялись вокруг дома, посмотрели территорию и поговорили о жизни. Девушка производила вполне благоприятное впечатление. В общем, особых подозрений не возникло.

Просто фото Сочи

Акт третий — «подснежники»

На обратной дороге из Сочи в Адлер созвонился с Ниной. Сообщил ей о намерении начать процесс оформления документов и попросил, все таки, отправить мне свидетельство о собственности на квартиру, вместе с агентским договором и договором аренды.

В ответ услышал — «А зачем вам договор? Может быть так, без него, вы же все сами видели: вариант хороший, все реально, как в описании и документы в порядке. Давайте просто акт об услугах составим и привозите сейчас деньги. А то на эту квартиру ещё клиенты есть, и даже больше готовы платить, но доверия у нас не вызывают. А вот вы вызываете.»

Я вежливо ей сказал, что документы нужны и договоры тоже. Мы договорились, что я отправляю паспорта собственников ей, и приеду с деньгами на следующее утро к ним офис. Понемногу начало смеркаться, к тому времени, как я добрался до своего ноутбука. Скинув фото документов, я проверил почту и обнаружил письмо с договорами, но без свидетельства. Комментариев никаких не было.

Начинаем разбираться с документами: открываю скан доверенности, читаю: выписана от мужчины, хотя речь шла про хозяйку. Дальше не совсем понимаю, что значит строчка «с правом выбора способа управления многоквартирным домом». Перечитываю ещё раз и ничего не нахожу про аренду, кроме этого абзаца про управление. Смотрю кто выдал доверенность — московский нотариус.

На часах 18:30… гуглю нотариуса. Ещё работает, набираю его телефон. После короткого разговора выясняю, что доверка не отозвана и все с ней норм. Окей!

Открываю паспорт Натальи — снята с регистрации в 2012г. И все… больше отметок о прописке нет!
Советуюсь с коллегами — говорят что такое, в принципе, в Сочи бывает, ничего ужасного. Окей!

Одна из коллег уточняет название агентства и, услышав ответ, меняется в лице. На мой вопрос — «что такое?», отвечает, что у неё уже есть самый печальный опыт работы с данной организацией. Ее клиенты сразу заплатили 80 000 р + 40 000 р. комиссию, сняли на год, заехали с ребёнком, двумя котами и мебелью, а через месяц приехал настоящий собственник и выгнал их на улицу. При этом директор агентства послал всех на 3 буквы и отказался, ни то что вернуть комиссию, даже найти другой вариант. Окей!

Потихоньку понимаю, что наш эксклюзивный вариант, уже не выглядит так заманчиво, как в самом начале и, видимо, придётся с ним прощаться. Но все таки иду к юристу и показываю ей доверенность. В ответ слышу — «риски у клиентов будут самые высокие и речи о праве аренды, в этой доверенности, нет.»

Просто фото Сочи

Эпилог

В сухом остатке имеем:

• организацию, представитель которой организует покушение на мошенничество;
• агентский договор на подбор вариантов, без указания адреса организации;
• девочку посредника без прописки, с доверенностью на оплату услуг ЖКХ и правом голосовать за выбор организации по вывозу мусора;
• отсутствие контактов реального владельца и свидетельства о праве собственности на объект.

Чисто гипотетически, предположим:

• некие люди, заплатили деньги по этому агентскому договору на поиск абстрактных вариантов,
• отдали деньги посреднику, за первый месяц плюс залог и заселились в данную квартиру. Математика: 30 000 р + 50 000 р + 50 000 р = 130 000 р.
• через неделю приехал реальный хозяин жилья, скажем, в 03:15 ночи и всех вежливо матом попросил незамедлительно освободить его недвижимое имущество.

Что эти воображаемые люди смогут сделать:

• Пожаловаться на агентство? Услуга оказана, акт есть и на момент заселения все было подписано обеими сторонами сделки, а агентство стороной не является, оно предоставило информацию.
• Люди смогут найти девочку из Якутска и вернуть у неё 100 тыс.? Мягко скажем — маловероятно.
• Поспорить с собственником? Ага, да, и с приехавшей полицией, вызванной им!
• Обратиться в суд? В чужом городе, это значит потратить ещё денег на юриста, проживание и полностью лишиться спокойствия на ближайшие месяцы.

Как избежать мошенников

• Не ведитесь на низкую цену, проверяйте сайт агентства через поисковые системы, смотрите отзывы.
• В договорах убедитесь в наличие всех персональных данных, адресов и прописок у агентов и арендодателей.
• Всегда запоминайте как зовут агента, который с вами связался и проверяйте, работает ли такой сотрудник в заявленной им организации.
• Снимайте все на видео, в том числе во время переговоров и встреча. Предварительно сказав, что будете вести съёмку.
• Не стесняйтесь обращаться ко мне, я всегда буду рад поделиться своим опытом и помочь вам избежать лишних трудностей, связанных с недвижимостью».

На этом рассказ Юры закончен, спасибо ему за бесценную информацию.

Просто фото Сочи

2 Часть

Во второй части статьи, я, как и обещала, расскажу про то, как ещё наших приятелей в Сочи обманули с арендой квартир.

1. Девушка переехала в Сочи из небольшого городка Ростовской области. Устроилась работать парикмахером. Её друг дал контакты своей тёщи, которая сдала девушке студию в Сочи за 18 000 р в месяц. Кроме предоплаты за месяц, с девушки взяли депозит в размере ещё 18 000 р. Никакого договора не заключили. Была устная договорённость, что девушка живёт в квартире, но если в квартиру не проведут отопление, то она съезжает. Приближалась зима, отопление не провели. Девушка нашла другой вариант жилья и уведомила хозяйку, что съезжает. Хозяйка обвинила её в обмане, настаивая на том, что была договорённость жить в квартире всю зиму. О том, что жить в квартире без отопления девушка не собиралась и предупредила хозяйку об этом ещё в самом начале, нервная дама предпочла забыть. Депозит не вернули. Были ссоры, скандалы, но депозит всё равно не вернули. Закон на стороне хозяйки, так как никакого договора не заключалось. Вывод: тёща друга, жена друга, да хоть сам друг, договор нужно заключать!
2. Семейная пара из Омска искала на Авито квартиру в Сочи на 2 недели, чтобы приехать летом отдохнуть. Нашли. Перевели хозяину 2 000 р за бронь. Квартира на время исчезла из объявлений, а затем опять появилась. На разумный вопрос по телефону, почему квартира сдаётся на наши сроки, ведь мы её забронировали, откровенно слали на 3 буквы, а затем заблокировали. Из-за 2 000 р в суд обращаться не стали, да и всё это недоказуемо, договора же нет.
3. Парень снял квартиру в Сочи. Снял у друзей, которые живут в Челябинске, а сочинскую квартиру сдают в аренду. Никакого договора не было, друзья ведь. Депозита с парня тоже не брали. Класс! Жил, не тужил и несколько месяцев, всё было отлично. Потеплело, море прогрелось, начался сезон. Неожиданно друзья сообщают, что на днях приезжают в Сочи на недельку и парень должен на эту недельку свалить из их квартирки. А потом может вернуться и продолжать жить, не тужить. Аренда квартиры в Сочи на 1 неделю в сезон стоит столько же, сколько за 1 месяц в несезон, в общем, дорого. Не съезжать нельзя, договора, напомню, не было. Парень подумал-подумал, да и съехал из квартиры с концами. Надеюсь, с «друзьями» этими он порвал.

Вот такие дела, товарищи :(

Просто фото Сочи

Как избежать мошенников

• Как вы уже догадались, даже работая с друзьями, нужно заключать договор. Максимально прозрачный и понятный. Мы заключили такой договор с нашими арендодателями в Сочи и остались очень довольны. Всё прошло гладко, претензий никаких нет.
• Не ищите жильё через Авито и газету «Сочи Экспресс». Почему-то именно там рассадник жулья. Я на себе испытала чары мошенников, когда позвонила по объявлению на Авито. Идеальная квартира за 12 000 р в месяц. Это очень мало для Сочи, уж поверьте. По телефону меня уверяли, что такая цена и останется. Нажав на менеджера, она призналась, что контакты квартиры я получу только после заключения договора с агентством. Ну, после этого всё стало на свои места. Это популярная не только в Сочи, но и вообще в России и Беларуси схема обмана. Суть в следующем: вы платите за то, чтобы вам дали контакты хозяев квартир. После оплаты или вы никак не можете дозвониться до этих хозяев или дозваниваетесь, приезжаете смотреть, но варианты откровенно отстойные. Вернуть деньги вы не сможете, ведь вы посмотрели квартиры и это ваши проблемы, что они вам не понравились. Эта схема стара, как мир. Я вообще удивлена, что она всё ещё работает.

Просто фото Сочи

• Нормальные агентства или частные риэлторы никогда не берут предоплату. Вы должны сначала получить ключи и заселиться и лишь потом платить деньги.
• Если всё же решитесь искать через Авито, обратите внимание на нормера телефонов. Если один и тот же номер стоит на много объявлений, и при этом объявление помечено как «от хозяина», задумайтесь.
• Если едете на короткий срок, снимите гостиницу через booking или agoda. Это преверенные годами сайты. Там есть отзывы, если хозяин какашка, об этом обязательно напишут, даже не сомневайтесь.
• Если интересует именно квартира, а не гостриница и вы не хотите заморачиваться с договорами, пользуйтесь Airbnb. Цены там выше тех, что вы найдёте на Авито и в «Сочи Экспресс», но зато Airbnb берёт на себя все тяготы переговоров с хозяевами, если вдруг вас захотят кинуть. Мы 5 с лишним лет периодически снимаем квартиры, дома, комнаты и даже гостиницы (!) через этот портал и ни разу не было ни одной загвоздки. У друзей и приятелей порой бывали проблемы: то квартира не соответствует фотографиям, то ещё что-то. Но это бывает не часто и неответственных арендодателей сразу блокируют, так что вести себя плохо на Airbnb не выгодно. Уже прожив в Сочи 3 месяца, нам пришлось искать квартиру ещё на 2 недели, так как неожиданно для нас самих мы купили билеты на Би-2, а договор со старой квартирой уже истёк. Пришлось искать новое пристанище на 14 дней. Нашли небольшую новую студию с видом на море за 700 р в сутки.