29 марта мы получили 3-х месячную тайскую визу в Хошимине. 1 апреля, прилетев в аэропорт Бангкока, пограничный офицер, не заметив в наших паспортах 3-х месячную тайскую визу, поставил каждому из нас по бесплатному 30 дневному штампу. Такие штампы ставятся, если визы нет. А у нас виза была. Но офицер оказался слишком весел, улыбчив и общителен — он не заметил визы, он болтал с другими офицерами. А мы не стали проверять за ним. Это была наша ошибка.
Содержание
- 1. Общая информация;
- 2. Контакты Immigration office в Бангкоке;
- 3. Какие документы нужны для решения проблемы;
- 4. Процедура решения проблемыт;
1. Общая информация
На левый 30 дневный штамп мы обратили внимание только через несколько дней после происшествия и сразу написали на оба e-mail иммиграционного офиса. Ответа не последовало. По телефону узнать также ничего не удалось и мы лично поехали в иммиграционный офис Бангкока.
Итак, суть проблемы:
- во Вьетнаме мы получили 90 дневную тайскую визу,
- в аэропорту вместо 60 дневного штампа, влепили 30 дневный,
- почему это произошло: офицер не заметил тайской визы, так как отметок на визе вообще не было (а они должны быть, если визу он видел),
- при выезде из Таиланда за каждый лишний день пребывания нужно платить штраф
500 бат , поэтому если не решить проблему, то каждому из нас придётся платить штраф 500 бат * 30 дней =15000 бат .
2. Контакты Immigration office в Бангкоке
Адрес: Thung Song Hong, Lak Si, Бангкок 10210, Таиланд
Точные координаты: 13.880517, 100.564899
Время работы: пн-пт, 8:30-16:30. Обед: 12:00-13:00. В государственные праздники офис не работает.
Тел.: 021419889
Сайт: immigration.go.th
Живём мы в другом конце Бангкока, далеко от метро и добирались мы до бюро с учётом пробок 3,5 часа. В Бангкоке живёт 15 000 000 человек и утренние пробки тут жестокие + мы почему-то, севершенно не двигаясь, стояли на мосту около часа, может быть авария была, может быть ещё что-то. Кроме того, на нашем пути не было Express way — выделенной дороги без остановок, так что пилили мы долго. Короче, жесть, жесть и ещё раз жесть. Обратно было логичнее добираться на Uber taxi.
3. Какие документы нужны для решения проблемы
1. Загран паспорт.
2. Departure card (выдалась вам в самолёте по пути в Таиланд).
3. Копии 1й страницы паспорта, страницы с тайской визой и ошибочным штампом.
4. Копия Departure card.
4. Процедура решения проблемы
1. Здание иммиграционного офиса огромное, тут и рестораны и магазины и даже рынок. Так что первый квест — это найти сам офис. Офис находится в здании B (Building B), на 2 этаже (Flour 2).
2. Берём талончик в электронную очередь. Мы подошли к девушке за стойкой, объяснили проблему и нам выдали талончики. Даже если вы плохо знаете английский, фразы «Wrong stamp» (неправильный штамп), демонстрации тайской визы и левого 30 дневного бесплатного штампа будет достаточно. Видимо, проблема ошибочного штампа в паспорт не так уж редка (хотя в сети об этом информации вообще нет), так как долго объяснять не пришлось.
3. Ждём своей очереди. Людей очень много, ждали мы 2 часа + 1 час на обед, когда офис закрывается, итого 3 часа на ожидание.
4. Увидили свой номер на табло (у нас были J 97 и J 98), зашли к работнику офиса и объяснили проблему.
5. Отдали паспорта, копии страниц, Departure card и её копию.
6. Работник позадавал пару вопросов, например, почему так произошло (мы предположили, что офицер в аэропорту был невнимателен), спросил, писали ли мы номер визы в Arrival card (ответили, что писали и это действительно так). Сотрудники поохали, поругали офицера и заверили нас, что всё сейчас быстренько исправят.
7. Мы заполнили простую анкету с указанием паспортных данных.
8. Работник бюро зачеркнул неправильную дату на штампе, поставил правильную и добавил приписку на тайском прямо в паспорте.
Выводы: спасибо сотрудникам офиса, что всё быстро разрулили (на всё ушло не более 10 минут). А мы, в свою очередь, теперь будем проверять штампы, не отходя от пограничников, а то что-то совсем расслабились за 4 года в Азии, за всеми нужен глаз да глаз :)
Полезное для путешественников
- 3 проверенных сайта для покупки дешёвых билетов во Вьетнам, Таиланд, на Бали
- Uber в Таиланде, Вьетнаме и на Бали + промокод на 3 бесплатные поездки
- Как купить дешёвые билеты на самолёт. Отслеживание билетов
- Сайты и приложения для путешественников (наш опыт)
- Как снять жильё с бассейном, спортзалом, джакузи и водопадом за $11 в сутки
- Как летать бесплатно и снимать деньги в банкомате без комиссий
Анастасия Артамонова
Почему офицер так себя вел? Насколько я помню погранцы очень серьезные товарищи.
Дарья Беляева
Может, у него День Рождения был :) Но это его не оправдывает, конечно. И нас не оправдывает, глянули, штам и штамп, а что не на 60 дней, а только на 30, не обратили внимания. Сами виноваты.
Анастасия Артамонова
Интересно, как часто бывают такие дни рождения у офицеров, что работники иммигрейшна даже не удивляются подобным сюрпризам? )))
Дарья Беляева
Может, этот парень один за всех делает норму и когда сотрудники возмущались на тайском, то говорили что-то вроде «Опять Винай людей к нам гоняет, надо ему ножку на стуле подпилить»)
Анастасия Артамонова
)))))))))